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Dar de baja HBO: cancela sin problema tu suscripción cuando no la uses

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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Si las series y películas incluidas en tu suscripción de HBO no han sido suficientes para ti o ya has acabado esa serie que tanto querías ver, puedes dar de baja HBO en cualquier momento. La suscripción a HBO no tiene permanencia, por lo que puedes darte de baja sin ninguna preocupación.

Cómo dar de baja HBO

Tramitar tu baja de HBO no te llevará más que unos pocos minutos, ya que es un proceso que puedes hacer tu mismo desde cualquier ordenador con conexión a internet. Lo único que vas a necesitar es saber los datos de tu cuenta y poco más.

Para darse de baja en HBO tienes que iniciar sesión en HBO y acceder a los ajustes. Si no sabes dónde están ubicados, simplemente haz click en tu nombre, lo encontrarás en la esquina superior derecha. Esto te llevará al menú donde aparecen todas las configuraciones de tu cuenta.

Para dar de baja tu sesión de HBO solo tienes que pulsar en la opción de "suscripción". En este apartado puedes ver diferentes opciones como cambiar la forma de pago o introducir un código promocional. En la parte superior, encima de el resto de opciones, encontrarás la opción de "cancelar suscripción".

Haciendo click en esta opción empezarás el proceso de baja. Solamente tienes que confirmar que te quieres dar de baja de HBO y se habrá confirmado la cancelación de tu suscripción.

Aunque hayas dado de baja tu cuenta de HBO, vas a poder seguir usándola hasta que se acabe el tiempo de facturación. De esta manera, si te quedaban, por ejemplo, tres semanas de suscripción, podrás seguir usando tu cuenta de HBO hasta que se pase este tiempo.

Una vez haya pasado, ya no podrás usar la plataforma, pero tampoco tendrás que pagar más meses de suscripción. Además, puedes volver a suscribirte en cualquier otro momento, ya que dar de baja HBO no tiene ninguna penalización ni restricción. En cualquier caso, el equipo de atención al cliente de HBO estará encantado de atenderte para solucionar cualquier problema que pudieras tener al dar de baja tu suscripción.


Dar de baja HBO con Vodafone

Dependiendo de cómo hayas contratado tu suscripción vas a tener que dar de baja HBO con Vodafone de manera diferente. Pero de una manera o de otra, vas a tener que tramitar la baja con Vodafone y no a través de HBO como harías normalmente.

Esto es debido a que tu suscripción de HBO forma parte de los servicios que tienes contratados con el operador y, por tanto, es este el que tiene que cancelarlo y desvincularlo del resto de servicios que forman parte de tu factura telefónica.

Si contrataste tu suscripción por separado y sin ningún paquete de televisión, puedes dar de baja HBO desde Mi Vodafone o desde la web de la operadora. La opción más rápida es acceder a la >página web de entretenimiento Vodafone e iniciar sesión con tu teléfono móvil.

Recibirás un código en tu teléfono con el que podrás continuar el proceso. En el caso de que estés visitando la página desde tu móvil, identificará automáticamente tu SIM de Vodafone y no tendrás que hacer este paso intermedio.

Una vez hecho todo esto, se te redigirá a una página de Vodafone en la que puedes cancelar tu suscripción. Acepta la baja y recibirás un mensaje de confirmación, lo que significa que el proceso se ha hecho efectivo.

En el caso de que hubieras contratado HBO dentro de alguno de los paquetes de televisión de Vodafone, tendrás que dar de baja el paquete entero. No puedes dar de baja solamente tu suscripción de HBO, ya que estos contenidos se comercializan como un pack y no pueden separarse unos de otros.

Puedes gestionar la cancelación de tus paquetes de televisión contratados llamando al departamento de atención al cliente de Vodafone. Ellos se encargarán de dar de baja HBO y el resto de canales de televisión del paquete.

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